Comunicazione efficace

COMUNICARE IN MODO EFFICACE: COME ORGANIZZARE E MODULARE LA COMUNICAZIONE PER RAGGIUNGERE I PROPRI OBIETTIVI PERSONALI E PROFESSIONALI

Negli ultimi anni la digitalizzazione ha modificato in modo sostanziale i metodi tradizionali che utilizziamo per comunicare, mentre la comunicazione interpersonale rimane una pura questione di relazione, e l’efficacia di una relazione dipende da elementi che trascendono il mezzo. Durante il seminario si individueranno le modalità che rendono efficace la comunicazione interpersonale e i metodi di valutazione e misurazione della loro efficacia, si metteranno a fuoco le abitudini negative e le metodologie di utilizzo di mail e telefono al fine di ottimizzare i risultati con un minor dispendio temporale. Si approfondiranno inoltre i temi della comunicazione verbale e non verbale, dell’ascolto attivo, della congruenza e della sintesi. Con l’aiuto di esercitazioni in aula, si forniranno esempi e strumenti pratici per migliorare in modo concreto la propria efficacia comunicativa.

Dettagli corso
  • Sede Altra sede
  • Data Da definire
  • Docente Leonardo Filippetti
  • Durata 8 - 16 ore
  • Orario di inizio Da definire
  • A chi è rivolto Rivenditori e venditori
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